+6281119971017
INDONESIA
ENGLISH
Tanya Jawab
Cara Penggunaan
Setiap toko dapat dihitung sebagai pengguna umum sistem ERP dan pengguna umum tambahan dapat dibeli di kantor pusat sesuai kebutuhan.
'Satu bulan' di SystemEver adalah dari hari ini ke bulan berikutnya dan dari hari ini. Contoh: 21 Juni-21 Juli, 31 Januari-29 Februari, 31 Oktober-30 November.
Jumlah pengguna secara bersamaan mengacu pada jumlah pengguna yang secara bersamaan login ke sistem ERP, dan biasanya jauh lebih sedikit daripada jumlah total Pengguna (=jumlah Karyawan) yang dapat menggunakan sistem ERP.
Jumlah Pengguna Umum dan Pengguna ESS dikendalikan dengan metode lisensi Pengguna Bersama.
Pengguna umum adalah pengguna yang memiliki otoritas untuk mengakses semua layar sistem ERP, dan pengguna ESS (Employee Self-Service) adalah pengguna yang hanya dapat mengakses data mereka sendiri. Pengguna ESS hanya dapat mengakses layar yang diperlukan untuk diri mereka sendiri, seperti pertanyaan terkait Info Personil, Pernyataan Gaji, Aplikasi Penerbitan Sertifikat, input/pertanyaan Penyelesaian Akhir Tahun, Entri/Permintaan Jurnal.
Dengan kata lain, ada keterbatasan layar sistem ERP yang dapat diakses ESS dibandingkan dengan pengguna umum. Untuk jumlah pengguna umum dan jumlah pengguna ESS, diterapkan metode lisensi
Periode uji coba gratis tidak diberikan secara terpisah, tetapi Anda dapat meminta LIVE DEMO terlebih dahulu, silahkan menghubungi Kami untuk informasi lebih lanjut.
Tidak. SystemEver dapat digunakan secara berlangganan dan biaya penggunaan dibebankan setiap bulan. Namun, jika layanan dimulai atau dibatalkan di tengah bulan, biaya Penggunaan akan dihitung secara prorate.
Data, keamanan, penyimpanan
TDE (Transparent Data Encryption) diterapkan ke database Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Selain itu, kata sandi akun pengguna dienkripsi dengan SHA512.
Data sistem ERP disimpan di pusat data Microsoft Azure, sulit untuk mengatakan bahwa tidak ada risiko peretasan 100%, tetapi tingkat keamanan tertinggi diterapkan.
Sejak awal layanan, tidak ada kerusakan data sistem ERP yang terjadi karena peretasan.
Data sistem ERP disimpan di pusat data yang dimiliki Microsoft Azure.
• Jika Anda menginginkan data sistem ERP yang disimpan, harap ajukan pencadangan data pada saat permintaan 'batalkan langganan', dan tautan untuk mengunduh data akan dikirimkan kepada Anda melalui email.
• Unduhan hanya tersedia hingga tanggal penghapusan, dan tidak dapat diunduh setelah hari berikutnya.
• Jenis file data yang disediakan adalah Bacpac Microsoft SQL Server. Semua data dapat langsung diekspor ke Excel.
Konsultasi dan pengembangan
Karena SystemEver adalah SaaS cloud, Anda harus mengasumsikan bahwa Anda menggunakan paket praktik terbaik apa adanya.
Namun, kami hanya mengizinkan pengembangan dalam kisaran hingga 1 Orang/Bulan (satu orang bekerja selama 20 hari) selama periode pengembangan (hingga 8 layar) untuk pertanyaan atau layar keluaran yang sesuai dengan situasi pelanggan.
Periode dan biaya pengembangan tambahan yang terperinci ditentukan sesuai dengan permintaan pelanggan selama periode konsultasi.
Biaya pemeliharaan bulanan untuk pengembangan tambahan mungkin akan dikenakan. Biaya bulanan pemeliharaan untuk pengembangan tambahan adalah 1,5% dari biaya pengembangan tambahan.
Biaya konsultasi dan biaya pengembangan tambahan dibayarkan langsung ke perusahaan mitra yang dipilih oleh pelanggan, dan biaya pemeliharaan bulanan untuk pengembangan tambahan sudah termasuk dalam biaya bulanan.
Untuk merespon lebih cepat dan luas terhadap kebutuhan pelanggan, Kami memiliki mitra untuk mendukung pelanggan.
Mitra SystemEver adalah mitra terpercaya yang telah menyelesaikan semua tahapan pelatihan seperti penjualan, konsultasi, pengembangan, dan dukungan teknis di bawah bimbingan SystemEver
Konsultasi, pengembangan tambahan, dan dukungan teknis utama disediakan oleh mitra SystemEver.
SystemEver bertanggung jawab atas dukungan teknis sekunder, jika ada masalah yang tidak dapat diselesaikan oleh mitra, Kami menyediakan on-site support bersama mitra. Hal ini akan terpisah dengan kontrak utama, diperlukan konsultasi tambahan sebelum membuat kontrak.
Dibandingkan dengan ERP berbiaya rendah, SystemEver dapat digunakan dengan mencerminkan berbagai kebutuhan Anda terkait ERP.
Untuk alasan ini, proses konsultasi diperlukan, dan mitra SystemEver akan mengunjungi dan melakukan pengecekan terhadap kebutuhan Anda sehingga sistem ERP yang diberikan sesuai kebutuhan Anda. Jumlah kunjungan, periode serta biaya akan ditentukan setelah hari pertama Anda berlangganan.
Tidak ada manfaat khusus. Karena struktur database yang berbeda, sulit untuk memigrasikan data dengan metode 1:1. Bagaimanapun juga, karena sistem ERP saat ini umum digunakan, analisis bisnis dapat dibuat lebih mudah dan lebih jelas.
Informasi Produk
Anda dapat menemukan status penggunaan oleh berbagai industri di beranda SystemEver
Pengenalan umum SystemEver dapat ditemukan di beranda SystemEver, dan beberapa data utama dapat diunduh dari beranda SystemEver atau Anda dapat menghubungi Kami melalui WhastApp yang tersedia pada laman ini.
K-System Ace merupakan ERP on-premise, untuk implementasinya dibutuhkan waktu sekitar 4 hingga 8 bulan untuk membangun lisensi permanen, sedangkan Cloud ERP SystemEver, waktu implementasi relatif singkat sehingga sistem software ERP jenis ini sangat tepat untuk Usaha Kecil dan Menengah. Mengenai on-site training akan disesuaikan dengan kebutuhan Anda.
Silahkan hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Biaya/Harga/Biaya Penggunaan
Di SystemEver, jangka waktu minimum untuk menggunakan sistem ERP adalah satu hari (1 hari).
Oleh karena itu, jika tanggal mulai atau tanggal penghentian penggunaan sitem software ERP di tengah bulan, biaya penggunaan dihitung dan dibebankan berdasarkan jumlah hari penggunaan. Biaya harian dihitung sebagai biaya bulanan x 12 bulan / 365 hari.
Hubungi Kami untuk mendapatkan penawaran terbaik!
Cukup membayar biaya langganan SystemEver, dan Anda tidak perlu dipusingkan dengan biaya pemeliharaan.
Anda dapat melihat informasi harga disini
Biaya untuk menghubungkan layanan operasi lainnya adalah gratis, tetapi biaya berlangganan dan biaya penggunaan yang dibutuhkan dari perusahaan lainnya dapat ditambahkan. Anda dapat menghubungi Kami untuk konsultasi lebih lanjut.
Pengisian/Belum Dibayar/Pembatalan/Pengembalian Dana
Jika Anda membatalkan selama penggunaan, Anda akan dikenakan biaya atau pengembalian dana secara prorate berdasarkan jumlah hari penggunaan
Jika Anda ingin membatalkan langganan Anda, silakan hubungi SystemEver untuk permintaan penghapusan.
Bunga karena tidak terdapat pembayaran atau keterlambatan pembayaran tidak dibebankan secara terpisah. Namun, kontrak layanan dapat dihentikan jika pembayaran tidak dilakukan dalam periode waktu tertentu.
Hubungi Kami untuk informasi lebih lanjut!
Dukungan Pelanggan
Anda dapat mengatur ulang kata sandi Anda dengan memintanya dari administrator program SystemEver. Hanya administrator internal yang memiliki wewenang untuk mereset kata sandi.
Anda dapat login dengan mengeluarkan password sementara melalui tombol “Reset Password” pada jendela login ERP.
Anda dapat menerima dukungan selama penggunaan setelah pembelian. Tidak ada biaya untuk berbagai pertanyaan biasa (pelatihan, kesalahan, peningkatan fungsional, pertanyaan fungsional, dll.).
Untuk informasi lebih lanjut, silakan Hubungi Kami.
